Die Handwerksrolle wird digitaler!

Die Eintragung eines Handwerksbetriebes in die Handwerksrolle ist für die Aufnahme der Tätigkeit essenziell, der Prozess jedoch oft komplex und zeitaufwändig. Der Einsatz eines KI-gestützten Chatbots bietet hier erhebliche Potenziale, um die Nutzerfreundlichkeit zu optimieren und die Fehlerquote zu reduzieren.

Am 15. August 2024 fand in der Handwerkskammer Dortmund eine Auftaktveranstaltung zum Thema "Einsatzmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Handwerksrolle" statt. Vertreterinnen und Vertreter des European Digital Innovation Hub for KI and Cybersecurity (DAISEC), des HPI Hannover, der mib Management Institut Bochum GmbH sowie der Hand­werks­kammern Hannover, Braunschweig-Lüneburg-Stade, Hildesheim Südniedersachsen, München und Oberbayern werden unter der federführenden Handwerkskammer Dortmund das Projekt unterstützen.

Im Rahmen dieses Treffens wurde beschlossen, noch in diesem Jahr einen Prototyp eines KI-gestützten Chatbots zu entwickeln, der die Eintragung in die Handwerksrolle deutlich verein­fachen soll.

Durch den gezielten Einsatz von KI sollen nicht nur bürokratische Hürden für Handwerksbetriebe abgebaut, sondern auch die Fehlerquote reduziert werden. Langfristig könnte diese Technologie einen wichtigen Beitrag zur weiteren Digitalisierung des Handwerks leisten.